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Règles de la communauté
Respect et authenticité
Harcèlement, menace, discrimination, usurpation d’identité et publication des données d’autrui sont interdits, ainsi que spam, hameçonnage, code malveillant et demandes de codes à usage unique.
Transactions sûres
Vérifiez l’article, l’identité et les conditions avant paiement. Privilégiez un lieu public, refusez l’urgence artificielle et ne payez jamais pour « débloquer » un acheteur : lolo Market ne demande pas ce paiement.
Signalement
Utilisez le signalement de l’annonce ou le formulaire juridique et conservez les preuves. Les signalements manifestement abusifs peuvent être limités ; ceux effectués de bonne foi sont protégés.
Délai de réponse et escalade
Les signalements rejoignent immédiatement la file confidentielle du personnel. Nous visons un premier tri sous un jour ouvré et une décision sous trois jours ouvrés ; les examens juridiques ou de sécurité complexes peuvent demander plus de temps. Les signaux crédibles de danger imminent ou de contenu illicite sont transmis au personnel désigné. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence locaux.